Soluciones de Software » albaWin Fidelización
Un cliente satisfecho repetirá sus compras produciendo así un incremento de sus beneficios. Alba Informática le ofrece una solución de software para conseguir aumentar la venta y satisfacción de sus clientes: albaWin Fidelización.
Ficheros Maestros
- Gestión de tarjetas con la posibilidad de configurar un alta rápida de clientes, en la que no necesitará solicitar ningún dato personal.
- Catálogo de regalos donde gestionar las altas, bajas, modificación e incluso descatalogar los artículos a canjear.
- Altas de procedencias para controlar el rendimiento de las acciones de marketing.
Ventas y Canjeos
- Asignación automática de puntos con sólo introducir el importe de la venta.
Posibilidad de modificar los datos de una tarjeta directamente desde la venta o el canjeo.- Acceso al catálogo completo de artículos desde la pantalla de canjeos.
- Gran rapidez en la asignación y canjeo de puntos, con lo que no se verá afectada la dinámica diaria de su negocio.
- Conozca en cualquier momento tanto el saldo de los puntos de una tarjeta como el histórico de movimientos de la misma.
- Canjeos de múltiples artículos.
- Control de canjeos: sólo permite canjear artículos con puntos suficientes.
Configuraciones e Informes
- Potente gestión de usuarios mediante claves y permisos.
- Configuración de los puntos por cada euro vendido.
- Informes de movimientos, con el que podrá saber en todo momento cuántos puntos se han asignado o canjeado en cualquiera de sus establecimientos.
- Informes de artículos canjeados, el cual le mostrará qué artículos, cuándo y dónde se han canjeado y qué usuario ha realizado las operaciones.
- Informe de ventas que le dará en todo momento información de los movimientos de cualquier tarjeta (importe, puntos asignados y usuario de la venta).
- Podrá obtener cualquier información filtrando por fecha, establecimiento, usuario, artículos, clientes e incluso por importes de venta.
- Felicite a sus clientes el día de su cumpleaños.