Necesidades

Los analistas señalan que las principales ventajas competitivas del sector son una calidad extrema y un gran componente artesanal, así como contar con una mano de obra altamente especializada y ofertar una amplia gama de productos.

Es por ello que estas ventajas deben complementarse con herramientas eficaces de gestión. El control de caja, apartados, stocks, etiquetaje, etc... debe ayudar a conseguir los beneficios que este sector garantiza.

Soluciones Específicas

Proponemos para este sector nuestras soluciones albaWin Gestión y albaWin TPV complementadas por las siguientes herramientas:

• Ventas TPV

• Acceso desde la pantalla de venta a toda la información necesaria en la gestión diaria. Control del número de veces que se abre el cajón y de las visualizaciones de arqueo. Control de todos los movimientos de caja. Avisos de líquido superado y de retirada de caja. Utilidades: ventas sin cargo, tickets de regalo, etc. Configuración de la impresión de tickets: cabecera y pie de documentos, logos, saldos de cliente, textos por líneas, etc. Emisión y gestión de vales con o sin cliente. Control de pagos por tarjeta mediante TPV-PC de Servired y CECA (VISA, Mastercard, 4B, Red 6000).

• Fidelización de Clientes

• Asignación automática de puntos a clientes desde la venta. Gran rapidez en la asignación y canjeo de puntos, con lo que no se verá afectada la dinámica diaria de su negocio. Conozca en cualquier momento tanto el saldo de los puntos de una tarjeta como el histórico de movimientos de la misma. Informes de movimientos: puntos asignados o canjeados en cualquiera de sus establecimientos. Felicite a sus clientes el día de su cumpleaños. Posibilidad de usar tarjetas de fidelización desde el punto de venta.

• Gestión de Apartados y Listas

• Diario de entregas a cuenta de clientes. Fecha de entrega/finalización del apartado. Liquidación parcial de apartados. Emisión de ticket del artículo liquidado y retirado. Posibilidad de retirar un artículo sin realizar una liquidación. Informe de apartados por artículo, por cliente, liquidados o no liquidados, por fecha de entrega, por proveedor, etc.

• Movimientos de Taller

• Gestión de talleres. Envío desde el Punto de Venta de artículos para taller (reparaciones, personalizaciones, etc). Control del estado del artículo: enviado a taller, recogido de taller y recogido por el cliente. Observaciones internas y para taller impresas en la orden. Informe de artículos en taller.